المنتج

س: هل منتجاتكم آمنة؟

ج: بالتأكيد. جميع دمى Bluffeli المحشوة مصنوعة من ألياف البوليستر المضادة للحساسية، وهي ناعمة وغير سامة وآمنة للشباب والبالغين من سن 15 إلى 35 عاماً.

س: ممَّ تُصنع دمى Bluffeli المحشوة؟

ج: صُنعت دمانا المحشوة من ألياف بوليستر فاخرة بنسبة 100%، ومصممة لتوفير أقصى درجات النعومة والمتانة والشعور بالراحة الذي ستحبه كل يوم.

س: هل يمكنني غسل الدمى المحشوة؟

ج: نعم! نوصي بغسلها يدوياً بالماء البارد مع صابون لطيف، ثم تجفيفها في الهواء وهي ممددة للحفاظ على شكلها ونعومتها.

س: هل يمكن لدمى Bluffeli المحشوة أن تساعد في تقليل القلق وتحسين النوم؟

ج: يجد العديد من عملائنا أن احتضان دمية محشوة ناعمة يساعدهم على الاسترخاء والنوم بشكل أفضل. ورغم أنها ليست منتجاً طبياً، إلا أن الراحة التي توفرها حقيقية جداً.

س: لماذا تبدو دميتي أنحف في الواقع مقارنة بالصور؟

ج: يتم التقاط صور المنتج في ظروف استوديو مثالية. قد تحتاج دميتك إلى القليل من النفش بعد إخراجها من العلبة؛ ما عليك سوى هزها وإعادة تشكيلها للحصول على مظهر ممتلئ ومريح.

س: هل هناك أي نصائح إضافية للعناية بالدمى المحشوة؟

ج: احتفظ بها بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة للحفاظ على لونها. تُخزن في مكان بارد وجاف عند عدم الاستخدام. ضغطة خفيفة من حين لآخر تحافظ على ملمسها المنفوش!

الإرجاع

س: هل يمكنني إرجاع منتجي؟

ج: نعم. إذا لم تكن راضياً تماماً عن دمية Bluffeli الخاصة بك، تواصل معنا في غضون 14 يوماً من استلامها وسنقوم بحل الأمر؛ دون أي ضغوط أو متاعب.

س: ماذا لو حدث كسر أثناء النقل؟

ج: إذا وصلت طلبيتك تالفة، أرسل لنا صورة في غضون 48 ساعة وسنرسل لك بديلة على الفور دون أي تكلفة إضافية.

الشحن

س: كم من الوقت تستغرق طلبيتي للوصول؟

ج: يتم توصيل الطلبات عادةً في غضون 7-14 يوم عمل، اعتماداً على موقعك.

س: هل تشحنون دولياً؟

ج: نعم! نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم حتى يتمكن الجميع من الاستمتاع برفيق من Bluffeli.

س: هل أحتاج إلى تغيير عنواني؟

ج: تواصل معنا في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك. سنبذل قصارى جهدنا لتحديثه قبل شحنها.

س: ما هي شركة الشحن التي ستوصل طلبيتي؟

ج: نحن نعمل مع شركاء لوجستيين موثوقين لضمان وصول دميتك بأمان وفي الوقت المحدد.

س: هل سيتم فرض رسوم جمركية وضرائب علي؟

ج: قد تُطبق رسوم جمركية وفقاً للوائح الاستيراد في بلدك. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري وهي غير مشمولة في أسعارنا.